Amazon steht für große Auswahl, faire Preise und guten Service. Hier kauft man ein, wenn alles möglichst reibungslos, schnell und einfach gehen soll. Die Deutschen gehören zu den besten Kunden des Unternehmens weltweit. Amazon dominiert den Online-Handel in Deutschland. Allein auf Amazon entfällt fast ein Fünftel des Umsatzes der Top-1.000-Händler. Laut einer EHI-Studie wird der Internetriese neben Otto.de auch weiterhin seine Position als umsatzstärkster Online-Händler in der Bundesrepublik behaupten, so Lars Hofacker, Leiter des Forschungsbereichs E-Commerce beim Kölner Handelsforschungsinstitut EHI.

Das bedeutet: Amazon setzt die Konkurrenz weiter unter Druck. Es bedeutet aber auch, dass man als Amazon-Kunde gut beraten ist, die Funktionen und Tricks der Website des Online-Händlers zu kennen, um die besten Angebote zu identifizieren. Es ist wie im Supermarkt: Die besten Schnäppchen findet man meist nur, wenn man genau weiß, wo man suchen muss.

Unterm Strich bedeutet das: Amazon setzt die Konkurrenz weiter unter Druck. Es bedeutet aber auch, dass man als Amazon-Kunde gut beraten ist, die Funktionen und Kniffe der Webseite des Online-Händlers zu kennen, um die besten Angebote zu identifizieren. Es ist wie im Supermarkt: Die besten Schnäppchen findet man meist erst dann, wenn man genau weiß, wo man suchen muss.

Amazon wie ein Profi nutzen

Denn trotz der großen Beliebtheit gibt es viele Hintergründe, Funktionen und Dienste, die nicht jeder kennt. Wussten Sie zum Beispiel, dass das Logo eine geheime Botschaft enthält? Der Pfeil unter dem Schriftzug stellt keinen grinsenden Mund dar, sondern symbolisiert, dass man bei Amazon alles von A bis Z kaufen kann. Oder kennen Sie den Trick, um Versandkosten zu sparen, wenn der Warenwert noch nicht die 39-Euro-Mindestbestllgrenze überschritten hat? Legen Sie einen Artikel in den Warenkorb, der noch nicht erschienen ist – zum Beispiel ein Videospiel oder einen Blu-ray-Film. Nach der ersten Lieferung können Sie ihn wieder entfernen. Wählen Sie dazu „Vollständige Lieferung“ und löschen Sie das Produkt aus dem Warenkorb. IMTEST stellt Ihnen eine Reihe weiterer nützlicher Tipps vor.

Tipp 1: Zum richtigen Zeitpunkt kaufen

Amazon ändert seine Preise nahezu im Sekundentakt. Experten schätzen, dass der Shopping-Riese täglich 2,5 bis 3 Millionen Preisanpassungen vornimmt. Im Prinzip wissen Sie also nie, ob es gerade günstig oder teuer ist. Mithilfe eines cleveren Online-Dienstes können Sie aber die Preisentwicklung bei Amazon bequem beobachten. Das geht so:

1. Angenommen, Sie wollen eine Spielekonsole kaufen. Rufen Sie dann wie gewohnt bei Amazon.de die entsprechende Produktseite auf. Klicken Sie dann auf die Internetadresse, so dass diese blau markiert ist, und kopieren Sie sie mit der Tastenkombination STRG + C in die Zwischenablage.

2. Rufen Sie dann in einem anderen Browser-Tab jetzt die Internetseite camelcamelcamel.com auf. Klicken Sie ins Suchfenster „Finden Sie Amazon-Produkte“ und kopieren den Link mit der Tastenkombination STRG + V hinein. Drücken Sie die Eingabetaste.

3. Daraufhin sehen Sie im unteren Bereich der Seite die Preisentwicklung des Artikels in den letzten Monaten (anhängig vom Produkt auch länger) angezeigt. Ebenfalls zeigt Ihnen die Seite den niedrigsten und höchsten Preis in diesem Zeitraum an.

Tipp 2: Amazon-Preise einfach vergleichen

Amazon bietet zwar eine Riesenauswahl und guten Service, preislich zählt der Versandriese aber nicht immer zu den günstigsten Anbietern. Außerdem kann es auch nicht schaden, auch einmal bei anderen Online-Shops zu bestellen, die in Deutschland Steuern zahlen. Praktisch: Installieren Sie die Browser-Erweiterung „Amazon Assistant“ sehen Sie auf einen Blick, für welchen Preis Amazon das Produkt anbietet.

1. Installieren Sie den Amazon-Assistant über diese Seite.

2. Sind Sie auf der Produktseite einer beliebigen Shopping-Seite, rufen Sie die Erweiterung auf und kopieren die Produktbezeichnung ins Suchfenster. Drücken Sie die Eingabetaste, landen Sie im Idealfall direkt auf der entsprechenden Amazon-Produktseite.

Tipp 3: Den Mindestbestellwert umgehen

Amazon versendet erst ab einem Bestellwert von 39 Euro kostenlos – oder wenn der Kunde Prime-Mitglied ist. Mit zwei Tricks lässt sich die Preisschwelle aber umgehen: Packen Sie einfach einen Artikel mit in den Warenkorb, der noch nicht erschienen ist – zum Beispiel ein Videospiel oder einen Blu-ray-Film. Nach Zustellung der lieferbaren Artikel wählen Sie im Konto für die Bestellung Komplettversand und löschen das verbliebene Produkt aus dem Warenkorb.

Die zweite Möglichkeit: Die Bestellung an einen sogenannten Amazon Hub Locker liefern lassen. Das sind Packstationen von Amazon, die es immer häufiger in größeren Städten gibt. Klicken Sie dazu bei der Auswahl der Versandadresse auf Abholstationen in der Nähe anzeigen und wählen per Klick auf Hier abholen einen Amazon Hub in Ihrer Umgebung aus (siehe Bild oben).

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