Wenn der Tinten-Drucker ungleichmäßig druckt, liegt das wahrscheinlich an den Druck-Köpfen. Die sind für die Verteilung der Tinte zuständig. Kommt es auf dem Ausdruck zu Aussetzern, sind die Düsen der Köpfe vermutlich verstopft. Hier hilft eine Reinigung, die über den PC erfolgt.
Die Arbeitsschritte im Detail
Welche Schritte Sie durchführen müssen, um Ihren Drucker wieder auf Vordermann zu bringen und die unschönen Streifen loszuwerden, erfahren Sie im Folgenden:
- Klicken Sie in das Windows-Suchfeld in der Leiste unten und geben Sie “Drucker” ein.
- Wählen Sie den Eintrag “Drucker & Scanner”.
- Wählen Sie in dem darauffolgenden Fenster Ihren Drucker aus und drücken auf “Verwalten”.
- Klicken Sie nun auf “Druckereigenschaften”.
- Es erscheint ein neues Fenster mit verschiedenen Reitern, bei dem Sie unter “Wartung” die Reinigungsoptionen finden.
Häufig hat man hier die Wahl zwischen “Reinigung” und “intensiver Reinigung”. Es empfiehlt sich in Problemfällen, wie diesem, beide auszuführen. Sollte das Problem dann noch bestehen, führen Sie die Reinigungen mehrfach durch.
In vielen Fällen hilft die mehrfache Reinigung selbst gegen hartnäckige Verunreinigungen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, handelt es sich vermutlich um einen Defekt des Geräts. In diesem Fall raten wir zum Neukauf. Dieser ist bei einfachen Heimdruckern günstiger als eine Reparatur durch Fachkräfte.
Tipp von IMTEST: Damit hartnäckige Verstopfungen nicht erst entstehen, reinigen sich alle Tinten-Drucker regelmäßig selbst, ganz automatisch. Dazu muss der Drucker aber immer am Netzstecker angeschlossen, also mit Strom versorgt sein und regelmäßig drucken.
Vermeiden Sie Fremdtinten
Eine weitere Möglichkeit ist, dass Fremdtinten zum Einsatz, kommen die in ihrer Beschaffenheit nicht dem Original entsprechen. Andere Viskositäten verändern den Tintenauftrag. Im schlimmsten Fall funktioniert auch das Kühlen der Düsen nicht mehr (auch diese Aufgabe übernimmt die Tinte), sodass einzelne Düsen “verbrennen”. Dann ist der Druckkopf kaputt.
Tipp vom IMTEST: Möglichst originale Tinten verwenden, auch wenn es teurer ist. Oder aber solche, die viele gute Bewertungen bekommen haben.
Leser-Aktion: Jetzt HP-Fotodrucker testen und behalten
Testen Sie den komfortablen Tinten-Lieferservice HP Instant Ink und erhalten Sie einen von zehn Tintendruckern.
Auch Laserdrucker sind betroffen
Bei Laserdruckern kann die Ursache für unvollständigen oder streifigen Druck zum Beispiel in verschmutzten Bildtrommeln liegen. Hier hilft es mitunter, die Trommeln – das sind die grünlich schimmernden Rollen unter der Tonerkartusche – mit einem weichen, nicht flusenden Tuch abzuwischen. Auch beschädigte Stellen auf dem Transferband können ein Grund für ein schlechtes Druckbild sein. Auch hier kann man zunächst sein Glück mit Reinigen versuchen. Üblicherweise sind Bildtrommeln und Transferband allerdings Verschleißteile. Ob sich ein Kauf von Ersatzteilen lohnt, hängt vom Preis des Druckers ab. Gerade bei kleinen Schwarzweiß-Geräten ist ein Neukauf meist günstiger.
Übrigens kann auch beim Laserdrucker qualitativ minderwertiger Toner zu schlechten Ergebnissen führen.
Zeilenversatz bzw. übereinander gedruckte Zeilen können bei älteren Geräten auch mit den Andruckrollen zusammenhängen. Die werden mit der Zeit hart, sodass Papier nicht mehr sauber transportiert wird, weil des durchrutscht.
Tipp von IMTEST: Sie können versuchen, die Rollen mit etwas Sandpapier anzurauen. Bringt das nichts, ist in der Regel ein neuer Drucker fällig.
Home-Office: Effektiver mit der richtigen Ausstattung
Im Home-Office zu arbeiten, kann Spaß machen. Wenn die Ausstattung stimmt.
